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コラム
2022.12.09
アンケート結果で「たったの2%」の意見を見過ごしてはいけない理由
アンケート
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顧客心理
顧客満足度
2022.11.30
イノベーションを予感させるアンケートのリフレーミング
アンケート
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ホテル
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業務改善
顧客満足度
2022.11.22
宿泊者アンケート「やりたいこと」別 設問設計
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業務改善
設問設計
顧客満足度
2022.11.16
「過去・未来・もしも」から考えるアンケートの設問発想術
アンケート
ノウハウ
旅館
設問設計
顧客心理
顧客満足度
2022.11.09
テンポの悪いアンケートを作ろう
アンケート
ノウハウ
ホテル
旅館
設問設計
顧客心理
2022.11.04
そのアンケートは「いつ」書くのか
アンケート
ノウハウ
ホテル
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顧客心理
2022.11.02
アンケートは「目的」ではなく「手段」
アンケート
ノウハウ
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業務改善
2022.10.28
「あなたにとって○○とは?」に潜む問題点~質問の「圧」~
アンケート
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