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2023.01.27
アンケート質問がスラスラ浮かぶ「旅館の8大要素」マンダラート
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2023.01.17
【目指せ！ 旅館・ホテルのCS向上】 6分でわかるCSポートフォリオ講座
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2023.01.05
回収率が変わる！ アンケートの「まえがき」例
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顧客心理
2022.12.26
【コールセンター裏話】 「効く」新人スタッフの育て方
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2022.12.16
アンケート設計士の考えた「すごい質問」
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2022.11.30
イノベーションを予感させるアンケートのリフレーミング
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2022.11.22
宿泊者アンケート「やりたいこと」別 設問設計
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2022.11.16
「過去・未来・もしも」から考えるアンケートの設問発想術
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