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2022.10.05
宿泊者アンケートの回収率を上げる「ラポールの形成」
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顧客心理
2022.10.01
宿泊者アンケートでついついやってしまいがちな「ずるい質問」
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2022.09.28
分岐するアンケート~新規客とリピート客 質問したいことって 同じですか?
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顧客満足度
2022.09.22
入社面接の質問に学ぶ 問いの「第三者」目線
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2022.09.21
その情報、アンケートでしか手に入りません。
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顧客満足度
2022.09.16
数字は語る~宿泊者アンケートで手に入れる「強い数字」~
アンケート
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顧客満足度
2022.09.15
「大浴場の場所」わかりやすく説明する自信、ありますか?
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顧客満足度
2022.09.08
【宿泊者アンケート】ネガティブコメントの上手な受け止め方
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